НАЙЧАСТІШІ ЗАПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

Так, рослини на зображеннях наші, зроблені нами. Слід мати на увазі, що кожне покоління рослин може відрізнятися та виглядати по-різному, десь трохи більше, десь трохи менше. Те саме стосується і забарвлення. Також багато залежить від догляду та умов утримання.

У розділі “Кошик” на нашому сайті відображаються деталі Вашого замовлення. Достатньо зробити замовлення за формою. Далі ми отримаємо заявку та зв’яжемось з Вами для узгодження деталей. Також Ви можете звернутись до нас за вказаною контактною інформацією. Ваше замовлення буде зарезервовано на 10 днів до моменту внесення передоплати не менше 50% від загальної вартості замовлення. Оплата приймається на картку.

Після здійснення замовлення на сайті, ми зв’яжемось з Вами для узгодження деталей доставки та оплати. Ви можете додати нові рослини або відмовитись від замовлених. Усі замовлення резервуються на 10 днів до моменту передоплати. У Вас завжди є можливість скасувати замовлення до моменту передоплати та відправлення.

Ми обов’язково надсилаємо повідомлення про відправлення та всю необхідну інформацію з реквізитами.

Відправлення по Україні здійснюється поштовими службами «Нова пошта» та «Укрпошта». Всі рослини ми надійно пакуємо у спеціальні коробки з використанням матеріалів, які запобігають пошкодженням під час перевезень.

Доставка не включена у вартість товару та оплачується за рахунок покупця за тарифами поштової служби. У Вас є можливість вибрати зручний спосіб доставки або здійснити самовивіз.

Доставка здійснюється у строки, встановлені поштовими службами. Всі замовлення ми надсилаємо після 16:00 щодня. Якщо Ви внесете передоплату до 11:00, ми підготуємо замовлення та передамо його у відділення поштової служби в той же день.