ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Да, растения на изображениях наши, сделанные нами. Следует иметь в виду, что каждое поколение растений может отличаться и выглядеть по-разному, где-то чуть-чуть больше, где-то чуть-чуть меньше. То же касается и окраски. Также многое зависит от ухода и условий содержания.

В разделе “Корзина” на нашем сайте отображаются детали Вашего заказа. Достаточно сделать заказ по форме. Далее мы получим заявку и свяжемся с Вами для согласования деталей. Также Вы можете обратиться к нам по указанной контактной информации. Ваш заказ будет зарезервирован на 10 дней до момента внесения предоплаты не менее 50% от общей стоимости заказа. Оплата принимается на карту.

После осуществления заказа на сайте, мы свяжемся с Вами для согласования деталей доставки и оплаты. Вы можете добавить новые растения или отказаться от заказанных. Все заказы резервируются на 10 дней до момента предоплаты. У Вас всегда есть возможность отменить заказ до момента предоплаты и отправки.

Мы обязательно присылаем сообщение об отправке и всю необходимую информацию с реквизитами.

Отправка по Украине осуществляется почтовыми службами «Новая почта» и «Укрпочта». Все растения мы упаковываем в специальные коробки с использованием материалов, которые предотвращают повреждения при перевозке.

Доставка не включена в стоимость товара и оплачивается за счёт покупателя по тарифам почтовой службы. У Вас есть возможность выбрать удобный способ доставки или совершить самовывоз.

Доставка производится в сроки, установленные почтовыми службами. Все заказы мы отправляем после 16:00 ежедневно. Если Вы внесете предоплату до 11:00, мы подготовим заказ и передадим его в отделение почтовой службы в тот же день.